Zasób odpowiedzialny za przechowywanie otwartych wątków wraz z danymi klientów. Bazuje na zasobach user i chat_thread. Zawiera wątki ze statusami 'active' oraz 'inactive'. Domyślnie sortowane po polu chat_thread_status.

Endpointy obsługujące żądanie:

• https://api.5ways.com

Uprawnienia:

• ekspert - GET

Pobieranie danych

GET /rest/user_open_chat_thread

Zwracane dane

{
    "UserOpenChatThread": {
        "user_firstname": "Jan",
        "chat_thread_id": "1", // identyfikator wątku
        "chat_thread_owner_id": "25", // id uzytkownika zajmujacego się sprawą 
        "chat_thread_status": "active" // status wątku
        "chat_thread_created": "2020-06-10", // data utworzenia
        "chat_thread_modified": "2020-06-10", // data modyfikacji
        "chat_thread_last_message": "tekst ostatniej wiadomosci" // treść ostatniej wiadomości
    }
}